Последно ажурирање: 4 октомври 2026 г.

Овие општи услови ги уредуваат нарачката и продажбата на монтажни бетонски огради и метални порти преку сајтот konkretline.bg (и konkret.bg). Со испраќањето нарачка или барање — преку формуларот, на Viber, WhatsApp, е-пошта или телефон — ги прифаќате условите подолу.

1. Продавач

KONKRET LINE S.R.L. — производител на монтажни бетонски огради од 2011 година, со седиште и фабрика на адреса ул. „Брадулуј“ бр. 2, Мегуреле, округ Илфов, Романија, запишано во Романскиот трговски регистар (ONRC) под бр. J23/1888/2011, ДДВ бр. RO28874302 (проверете во VIES). Контакт: office@konkretline.ro, телефон / Viber / WhatsApp +40 723 613 599, понеделник – петок, 09:00 – 16:00 ч.

2. Како се прави нарачка

На страницата на моделот избирате висина, боја и должина и притискате „Нарачајте“ — или ни пишувате на Viber / WhatsApp / е-пошта, или нè повикувате. Износот што го гледате на сајтот е ориентациона вредност само на елементите (панели и столбови), без ДДВ.
Добивате потврда со број на нарачката и — обично во рок од 4 работни часа — понуда за елементите и транспортот до Вашата адреса, со рокот за производство и испорака.
Ја потврдувате понудата писмено или по телефон. Ако сакате монтажа, потоа добивате посебна понуда за монтажата — според теренот, должината и висината на оградата и видот на темелите.
Кога ја имате целата слика, добивате договор и фактура. Производството започнува по уплатата на капарот.

Нарачката преку сајтот е барање за купување. Обврската за плаќање настанува со потврдувањето на понудата (склучувањето на договорот), а не со притискањето на копчето „Нарачајте“.

3. Цени и ДДВ

Сите цени на сајтот се во евра, без ДДВ, и се однесуваат на елементите на оградата — панели и столбови. ДДВ се пресметува според режимот на испораката и статусот на купувачот; за физички лица ДДВ се пресметува дополнително. Транспортот се наведува во понудата, а монтажата се нуди посебно, по желба. За нарачката важат цените од понудата во моментот на нејзината потврда.

4. Плаќање

Плаќањето се врши по банкарски пат врз основа на издадена фактура. Производството започнува со капар од најмалку 20% од вкупниот износ. Остатокот се плаќа пред секоја испорака — вредноста на соодветната испорака, од која се одзема пропорционалниот дел од уплатениот капар. При една испорака целиот остаток се плаќа одеднаш, пред оградата да ја напушти фабриката.

5. Транспорт и испорака

Го организираме транспортот до секоја точка во Северна Македонија со сопствен транспорт. Цената на транспортот и рокот за производство и испорака се дел од понудата. Кога елементите ќе бидат готови, ве контактираме и ги договараме денот и часот на испораката. Детали: Испорака.

6. Монтажа

Монтажата не е вклучена во понудата за елементите и транспортот и се нуди посебно, по желба, откако ќе ја потврдите понудата за оградата. Металните порти засега ги изработуваме и испорачуваме според димензиите на Вашиот влез, без монтажа — работиме на решение за монтажа на лице место.

7. Гаранција

Гаранцијата е 15 години за сите огради, вклучително и при индустриската понуда, и тече од завршувањето на монтажата. Добивате гарантен лист и сертификат за сообразност. Гаранцијата важи ако оградата не се третира со несоодветни материјали — на пример масла или цемент во фугите меѓу панелите.

8. Откажување, враќање и рекламации

Елементите се произведуваат по потврдата на нарачката — според избраните од Вас модел, боја, висина и количина. Условите за откажување и за рекламации се опишани во Политиката за враќање и рекламации.

9. Спорови и применливо право

Се трудиме секое прашање да го решиме по взаемен договор — пишете ни на office@konkretline.ro. Потрошувачите во Северна Македонија можат да се обратат и до надлежниот орган за заштита на потрошувачите или до тело за алтернативно решавање на потрошувачки спорови. Овие услови не ги ограничуваат правата што потрошувачите ги имаат според Законот за заштита на потрошувачите и според задолжителните одредби на законодавството на Северна Македонија.

10. Лични податоци

Податоците од формуларот се користат за изготвување на понудата и за контакт со Вас во врска со неа — видете ја Политиката за приватност.

11. Авторски права

Содржината на сајтот — текстови, фотографии, 3D визуелизации на моделите, цртежи, логоа и дизајнот на страниците — е сопственост на Konkret Line S.R.L. и е заштитена со законодавството за авторско право и сродни права, како и со романското и европското законодавство. Нејзиното користење надвор од лично разгледување — копирање, објавување на друг сајт или на социјални мрежи, вклучување во каталози, понуди или реклами — е можно само со наша писмена согласност. При утврдено копирање бараме негово отстранување од хостинг-давателот, од Google и од соодветната платформа.

12. Измени

Можеме да ги ажурираме овие услови. За секоја нарачка важи верзијата објавена на сајтот во моментот на нарачката.

Општи услови за нарачка и продажба