Последно ажурирање: 6 октомври 2026 г.

Оваа Политика за приватност ги опишува нашите политики и постапки во врска со собирањето, користењето и откривањето на Вашите информации кога го користите Сајтот, и Ве информира за Вашите права на приватност и за начинот на кој законот Ве штити.

Ние ги користиме Вашите лични податоци за да ги обезбедуваме и подобруваме услугите што се нудат преку Сајтот. Со користењето на Сајтот, Вие се согласувате со собирањето и користењето на информациите во согласност со оваа Политика за приватност.

KONKRET LINE S.R.L., со седиште во Магуреле, округ Илфов, ул. „Брадулуј“ (Str. Bradului) бр. 2, Романија, регистрирана во Романскиот трговски регистар (ONRC) под бр. J23/1888/2011, ДДВ број: RO28874302, во понатамошниот текст АДМИНИСТРАТОР.

KONKRET LINE S.R.L., во својство на администратор на оваа веб-страница (во понатамошниот текст „Сајт“), имено konkretline.bg и konkret.bg, Ве известува за следново:

Чл. 1. СОБРАНИ ИНФОРМАЦИИ

Чл. 1. Преку овој Сајт, Администраторот ги обработува следните категории лични податоци:

а) Податоци за идентификација на претставник на клиент / потенцијален клиент: Име, Е-пошта, Телефон, Населено место (локација на објектот);

б) Други информации: податоци за посакуваната ограда (модел, должина, висина, боја, вид на монтажа), избраните услуги (испорака, монтажа, интерес за порта) и содржината на полето „Дополнителни детали“.

Чл. 2. ЦЕЛ И МОМЕНТ НА ОБРАБОТКАТА НА ПОДАТОЦИТЕ

Чл. 2.1. Целта на обработката на погоре наведените податоци (Чл. 1) е иницирање, воспоставување, одржување или обновување на трговските односи меѓу нас, како Администратор, и правното/физичкото лице (како потенцијален клиент) што го застапувате, преку трговски комуникации остварени по телефон, е-пошта, WhatsApp или Viber.

Чл. 2.2. Поконкретно, Администраторот ги обработува личните податоци за да:

а) побара информации потребни за преддоговорната фаза заради пристап до услугите/производите што ги нуди Администраторот;

б) побара информации за обновување на односите или одржување на трговските односи;

в) испраќа понуди / персонализирани информации, изготвени само на барање;

г) исполнува законски обврски, доколку постојат, на барање на надлежните институции и органи, или автоматски, доколку законот изрично предвидува такви обврски.

Чл. 2.3. Личните податоци се обработуваат само откако ќе бидете известени за правата што ги уживате, како и за нашата грижа за заштитата на личните податоци.

Чл. 2.4. Обработката на податоците започнува во моментот на пополнување на кој било формулар на Сајтот, а обработените податоци се неопходни за исполнување на погоре наведените цели.

Чл. 2.5. Под „Обработка“ во овој случај подразбираме: собирање, евидентирање, чување, увид, бришење.

Чл. 3. ПРАВНА ОСНОВА ЗА ОБРАБОТКАТА

Чл. 3.1. Согласно Регулативата (ЕУ) 2016/679 од 27 април 2016 година за заштита на физичките лица во врска со обработката на личните податоци (GDPR), правната основа за обработката е:

а) чл. 6, став 1, точка б) од Регулативата — за обработката на личните податоци од Чл. 1 за целите од Чл. 2.2, точки а), б) и в) од оваа Политика за приватност;

б) чл. 6, став 1, точка в) од Регулативата — за обработката на личните податоци од Чл. 1 за целите од Чл. 2.2, точка г) од оваа Политика за приватност.

Чл. 4. ШИРЕЊЕ/ОТКРИВАЊЕ

Чл. 4.1. Личните податоци што ги давате нема да бидат ширени, откривани преку пренесување, префрлани, продавани или давани — со или без надомест — на трето лице без Ваша согласност.

Чл. 4.2. Единствениот случај во кој доставените лични податоци ќе бидат споделени со трети лица без Ваша согласност е исполнувањето на законски обврски; тие ќе бидат доставени само на барање на надлежните органи/институции, а автоматски — само ако законот изрично нѐ обврзува.

Чл. 5. ОДГОВОРНОСТ ПРИ ПРЕНЕСУВАЊЕТО НА ИНФОРМАЦИИ

Чл. 5.1. Во моментот на пополнување на кој било формулар на оваа Страница, доставувајќи на тој начин ги личните податоци од чл. 1 од оваа Политика за приватност, Вие потврдувате дека имате право да дејствувате во својство на претставник на потенцијалниот клиент на нашите услуги/производи или, доколку е применливо, дека Вие самите сте потенцијалниот клиент.

Чл. 6. ДРУГИ ПРАВА И ИНФОРМАЦИИ ВО ВРСКА СО ОБРАБОТКАТА НА ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ

Чл. 6.1. Личните податоци ќе се чуваат во период од 24 месеци од датумот на испраќање на понудата/барањето за информации/услуги, период кој ќе биде продолжен за времетраењето на договорите што ќе ги извршуваме заедно со Вас во својство на клиент.

Чл. 6.2. Имате право да дознаете каков вид податоци чуваме за Вас како субјект на податоците (доколку го имате тоа својство), имате право да побарате исправка или бришење на податоците или ограничување на обработката (т.е. да се спротивставите на обработката на податоците за наведените цели или дел од нив), имате право на преносливост на податоците што ги чуваме.

Чл. 6.3. Доколку сметате дека Вашите права се повредени, имате право да поднесете жалба до надзорен орган — Комисијата за заштита на личните податоци (КЗЛД) во Бугарија или романскиот надзорен орган (ANSPDCP).

Чл. 6.4. Доколку не се согласувате да ги доставите овие податоци, контактниот формулар или нарачката (според случајот) нема да бидат испратени — така го почитуваме Вашиот избор како субјект на податоците. Причината за неиспраќањето е што не можеме да ги извршиме посакуваните услуги без овие информации или не можеме совесно да ги исполниме нашите преддоговорни обврски или идните договорни обврски.

Чл. 6.5. Не постои автоматизиран процес за донесување одлуки при обработката на Вашите податоци кој би предизвикал правни последици за Вас или би Ве засегнал во значителна мера.

Колачиња

Страницата користи колачиња и локално складирање само во следниве случаи:

а) Статистика на посетите — Google Analytics (колачиња _ga и ga*): кои страници се прегледуваат, од кој уред и приближно од каде. Се вклучува само по Вашата согласност од банерот; без согласност Google добива единствено анонимни сигнали без колаче.

б) Мерење на нашите реклами на Google (колачиња gcl*): само ако сте дале согласност и само кога сте дошле од реклама.

в) Снимки од сесии и топлински карти — Microsoft Clarity (колачиња _clck и _clsk): како се користи страницата — лизгање, допири, каде запира погледот; полињата на формуларот се маскирани и нивната содржина не се снима. Се вклучува само по „Прифаќам“ од банерот; податоците ги обработува Microsoft согласно Изјавата за приватност на Microsoft.

г) Строго неопходни: Вашиот избор од банерот за колачиња (kl_consent, во Вашиот прелистувач, 12 месеци), привремен знак дека сте го испратиле формуларот (kl_lead, се брише веднаш по страницата за потврда), и белешка од која страница или реклама сте дошле (kl_sursa, во Вашиот прелистувач, 30 дена; без лични податоци), која се приложува кон Вашето барање.

Формуларот за барање се испраќа до нашиот сервер (Cloudflare). Тој го препраќа барањето на нашата е-пошта и, ако сте навеле е-пошта, Ви испраќа потврда. Копија се препраќа и преку давателот на услуги Web3Forms, кој не ја користи за други цели. Серверот чува и краток запис без лични податоци (датум, модел, од која страница или реклама сте дошле), за да знаеме кои реклами носат барања.

Можете да го промените Вашиот избор во секое време преку врската „Поставки за колачиња“ во долниот дел на секоја страница.

Ви благодариме што одвоивте време да ја прочитате оваа Политика за приватност. Ве уверуваме дека строго ја почитуваме — не само поради Регулативата, туку пред сѐ затоа што заштитата на личните податоци е важна за нас во свет во кој овие информации може да бидат користени на начини неспојливи со основните права и слободи.

Контакт

Доколку имате прашања во врска со оваа Политика за приватност, можете да стапите во контакт со нас:

По е-пошта: office@konkretline.ro